Настройка телефонии

Внутренние коммуникации

Внутренняя телефонная связь являтеся удобным и быстрым способом обмена информацией между сотрудниками, что положительно влияет на общую производительность труда.

Рассмотрим несколько вариантов использования:

• Организации прямой телефонной связи между удаленными офисами через VPN канал позволяет существенно экономить на городских и междугородних вызовах. При этом вы получаете защищенную от прослушивания телефонную связь;
• Организация удаленных совещание посредством сервиса телеконференций позволяет проводит их вне зависимости от нахождение участников;
• Организация удаленного доступа в локальную телефонную сеть позволяет экономить на междугородних звонках сотрудникам находящимся в командировке.

Внешние коммуникации

Частая занятость номера и плохое качество звука могут отрицательно сказаться на лояльности клиентов и партнеров компании. Поэтому качественная, надежная телефонная связь с высокой доступностью является неотъемлемой частью положительного имиджа компании.

Организация системы связи

Условно можно выделить следующие способы организации телефонной связи в офисе:

1. Выделенная телефонная сеть (традиционная) – строиться независимо от локальной сети и состоит из:

• Офисная мини-АТС;
• Аналоговые проводные телефоны;
• Беспроводные DECT телефоны;

2. Интегрированная телефонная сеть – строиться поверх локальной сети на основе технологии VOIP и состоит из:

• Программная АТС на сервере;
• Программные телефоны;
• VOIP телефоны;
• Беспроводные Wi-Fi телефоны;

3. Совмещенная телефонная сеть – строиться по принципу совмещение традиционной телефонии и VOIP на базе офисной мини-АТС поддреживающей обе технологии.

У каждого способа есть свои плюсы и недостатки, выбор того или иного варианта определяется требуемым функционалом, стоимостью оборудования и работ.

Наша компания выполняет следующие работы:

• Система телефонной связи под ключ;
• Настройка офисной мини-АТС;
• Система телефонии VoIP;
• Беспроводная DECT/Wi-Fi телефония;
• Монтаж телефонной сети;
• Настройка сервисов телефонной сети;
• Техническое обслуживание.