Обслуживание серверов
Обслуживание сервера представляет собой комплекс мероприятий по поддержке аппаратной и программной части сервера в рабочем состоянии, а также выполнение текущих настроек программного обеспечения сервера, включая оперативное решение возникающих инцидентов и неисправностей.
Наша компания выполняет обслуживание и поддержку серверов и серверных систем разного масштаба организованных на различном программном обеспечении.
В числе функций, выполняемых сервером:
- функции по обработке, хранению информации
- контроль трафика для пользователей, подключенных к данному серверу
- предоставление доступа с пользовательских компьютеров к данным, файлам, принтерам и факсам, а также другим ресурсам общего пользования
- управление правами пользователей рабочей сети
- обеспечение безопасности
- организация удаленного доступа
- функции почтового сервера, файл сервера, а так же ряд других задач
Этапы обслуживания сервера
- аудит состояния аппаратной и программной части сервера
- разработка рекомендаций по проведению необходимых улучшений сервера
- выполнение текущих настроек программного обеспечения
- установка программного обеспечения
- выполнение модернизации аппаратной части при необходимости
- решение инцидентов и проблем возникающих на сервере
- выполнение профилактических работ
- настройка параметров безопасности и резервного копирования данных
- консультирование сотрудников Заказчика по вопросам работы с сервером.
Цена абонентского обслуживания сервера или группы серверов компании зависит от количества и типа функций выполняемых сервером, а также от количества пользователей, которые используют ресурсы сервера.
Преимущества обслуживания сервера в нашей компании
- быстрая реакция на инциденты с помощью удаленного доступа через интернет или посредством выездов специалистов компании в офис клиента
- обеспечение непрерывности обслуживания сервера в ввиду взаимозаменяемости при необходимости сотрудников нашей компании
- экономия на цене обслуживания сервера по сравнению с привлечением штатных специалистов
Услуга построения сервера, полной настройки или перенастройки сервера является отдельной от услуги абонентского обслуживания сервера.
После полной первоначальной настройки и ввода сервера в эксплуатацию Вы можете передать сервер для дальнейшего обслуживания также техническим специалистам нашей компании.
Плюсом такого решения для клиента является то, что при варианте, когда проектирование, полную настройку и обслуживание сервера производит одна фирма-исполнитель - качество настройки и обслуживания сервера будет значительно выше, а вероятность возникновения ошибок меньше, чем при варианте создания сервера одной фирмой, а обслуживания другой.
